2024 Yılında Tüketici 130 Milyon Adet Ürün Satın Aldı

TİGRİS HABER - IdeaSoft 2024 KOBİ E-ticaret Raporu açıklandı. Rapora göre; IdeaSoft’un geliştirdiği e-ticaret altyapısını kullanan siteler; 2024 yılında 130 milyon adet ürün ihtiyacını karşıladı. Toplam hacim ise 2023 yılına göre %59 oranında artarak 24 milyar TL'yi geçti. Sektör bazında zirveyi Temel Gıda ürünleri alırken, bir önceki yılın lideri olan Hırdavat ve Yapı Market Ürünleri 5. sıraya geriledi. Satılan ürün adedi 130 milyon olurken, sepetteki ürün adedi 19,7, sepet ortalaması ise 3.673,62 TL oldu. Salı günleri yüzde %17,43 ile en çok alışveriş yapılan gün olurken, illere göre sipariş oranlarında ise; ilk 3 sırayı İstanbul, İzmir ve Ankara aldı.

Her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine, ülke ekonomisine katkı sağlamak ve küçük ve orta ölçekli işletmelere e-ticaret yolculuklarında ışık tutmak amacıyla hazırlanan IdeaSoft2024 KOBİ E-Ticaret Raporu açıklandı. Rapor, IdeaSoftkullanıcısı olan e-ticaret sitelerinin, ürün siparişlerianaliz edilerek hazırlandı. E-ticaret sektöründeki büyümeyi detaylı bir şekilde ortaya koyan rapor, sektörler bazında en çok tercih edilen ürün kategorilerinden ödeme yöntemlerine kadar kapsamlı veriler sunuyor.

Sepet ortalaması 3.673,62 TL oldu

2024 yılında IdeaSoft'un e-ticaret altyapısını kullanan siteler üzerinden gerçekleşen e-ticaret hacmi 2023 yılına göre yüzde 59 artış göstererek 24 Milyar TL'yi aştı. Satılan ürün adedi 130 milyon olurken, sepetteki ürün adedi 19,7, sepet ortalaması ise 3.673,62 TL oldu.

Gıda Enflasyonu Temel Gıda Ürünleri Sektörünü Zirveye Taşıdı

2024 yılında toplam satış hacmi en yüksek 10 sektör arasında Temel Gıda ürünleri zirveye yükseldi. Yaşanan gıda enflasyonu sektörün ilk sıraya taşınmasında önemli bir etken oldu. Bir önceki yılın lideri olan Hırdavat ve Yapı Market Ürünleri 5. sıraya geriledi. Kişisel Bakım, Kozmetik, Sağlık ve Medikal ürün kategorileri yükseliş gösterirken, Genel Ürün Çeşitleri Kategorisi istikrarlı konumunu korudu. İlk 10 sektör; Temel Gıda Ürünleri, Tekstil ve Giyim Ürünleri, Kitap ve Yayınevi Ürünleri, Otomotiv ve Yedek Parça, Hırdavat ve Yapı Market, Kişisel Bakım ve Kozmetik, Sağlık, Medikal ürünler, Avcılık, Kamp ve Outdoor, Elektronik Ürünler ve Ekipmanlar ve Genel ürün Çeşitleri oldu.

Ciro bazında zirve Cep Telefonu ve Aksesuarlarının Oldu

Toplam ciro bazında en çok büyüyen ilk 10 sektör ise; Cep Telefonu ve Aksesuarları, Takı&Mücevherat, Elektirk Malzemeleri, Temel Gıda Ürünleri, Genel Ürün Çeşitleri, Hediyelik Eşya, Market&Süpermarket, Tarım ve Organik Ürünler, Ofis ve Kırtasiye Malzemeleri ve Motosiklet ve Ekipmanları oldu.

Sipariş Adedi Bazlı Büyümede İlk Sırada Elektrik Malzemeleri Var

Toplam sipariş adedi bazında en çok büyüyen ilk 10 sektör ise; Elektrik Malzemeleri, Avcılık, Kamp ve Outdoor Ürünleri, Ofis ve Kırtasiye Malzemeleri, Genel Ürün Çeşitleri, Hediyelik Eşya, Kitap ve Yayınevi ürünleri, Oyun&Hobi Malzemeleri, Cep Telefonu ve Aksesuarları, Elektronik Ürünler ve Ekipmanlar ve Saat ve Optik ürünler oldu.

Mobil sipariş oranı geçen seneye göre düştü

Rapora göre; alınan siparişler cihaz bazlı incelendiğinde siparişlerin %65,23'lük kesimi mobil cihazlar üzerinden yapıldı. Mobil sipariş oranı bir önceki yıla göre düşüş yaşayarak %65,23 olarak gerçekleşti. 2023 yılında bu rakam %71,3'tü. Yaşanan düşüşte 2024 yılında yaşanan Instagram yasağı etkili oldu.Desktop sipariş oranı ise geçen seneye göre artarak %34,77 olarak gerçekleşti. 2023 yılında bu rakam %28,7'ydi.

En çok sipariş veren bölge Marmara Bölgesi Oldu

En çok sipariş veren bölgeler 2023 yılı ile aynı sıralamaya sahip oldu. İstanbul'un yer aldığı Marmara Bölgesi en çok siparişi veren bölge olurken, %4,10'luk sipariş oranıyla Güneydoğu Anadolu Bölgesi en az sipariş veren bölge oldu. Marmara %41,87, İç Anadolu %16,67, Karadeniz %14,46, Akdeniz %10,43, Ege %8,05 ve Doğu Anadolu Bölgesi %4.41.

İlk Sırada İstanbul var

İllere göre sipariş oranlarında ise; ilk 3 sıradaki şehirler İstanbul, İzmir ve Ankara olurken, bu illeri Kocaeli, Muğla, Bartın, Adana, Adıyaman ve Ardahan izledi.

Ürünlerin %53,63'ü ücretsiz kargo seçeneğiyle satıldı

IdeaSoft altyapısı kullanan e-ticaret sitelerinden satılan ürünlerin %53,63'ü ücretsiz kargo seçeneğiyle satıldı. İşletmelerin %46,37'si kargo ücreti alırken, %53,63'ü ise kargo ücreti almadı.

Tüketiciler en çok İlkbahar Mevsimini ve Pazartesi Gününü Tercih Ediyor

Rapora göre satışlar mevsimlere göre incelendiğinde; ilkbahar %27,71 ile öne çıkarken, kış %26,27, sonbahar %23,98 ve yazın ise %22,04 oranlarına sahip oldu.Günler incelediğinde ise; Salı günleri %17,43 ile en çok alışveriş yapılan gün oldu. Çarşamba %16,30, perşembe %15,62, cuma %14,80, cumartesi %13,51 ve pazar günü de yüzde %11,47 oranlarına sahip. En az alışveriş yapılan gün ise %10,87 ile pazartesi günü oldu.

Ödeme seçeneklerinde sipariş veren kullanıcıların %88,66'sı en çok kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih ederken, havale-EFT oranı ise %9,72 ile ikinci sırada yer alıyor. %1,62'lik kesim ise kapıda ödemeyi tercih ediyor. Sepet tutarı 3 bin 500 TL'den düşük olan ve kredi kartı seçeneği ile gerçekleşen siparişlerde, kullanıcıların yüzde %83,52'sinin tek çekim, %4,12'sinin ise 2 taksit ödeme yaptığı ortaya çıktı.

En çok sipariş 14.00 - 15.00 saat aralığında

Raporda, e-ticaret alışverişinin en yoğun olduğu günün Salı olması ve en çok siparişin 14.00-15.00 saatleri arasında verilmesi de dikkat çekti. Tüketicilerin bu saatlerde alışveriş yapmayı tercih etmeleri, işletmeler için doğru zamanı yakalamak adına önemli bir ipucu. Alışveriş saat aralıklarında ise en çok sipariş 14.00 - 15.00 saat aralığında verilirken, en az sipariş verilen ve %0,27'lik sipariş oranına sahip olan saat aralığı ise; 05.00 - 06.00.

E-Ticaretin Geleceği: Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Yeni Fırsatlar

IdeaSoft 2024 KOBİ E-Ticaret Raporu, Türkiye'deki e-ticaret ekosisteminin büyüdüğünü ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde büyük fırsatlar sunduğunu gösteriyor. E-ticaret sektörü, işletmelere daha geniş kitlelere ulaşma ve ülke ekonomisine katkı sağlama imkanı sunuyor.Rapor, özellikle KOBİ'lerin e-ticaret stratejilerini şekillendirirken yol haritası görevi görüyor.

IdeaSoft: 2005 yılında kurulan IdeaSoft, web ve mobil tabanlı yazılım çözümleri sunmayı ilke edinmiş, Türkiye'nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısıdır. IdeaSoftLibadiye Genel Merkez ve BÜDOTEK Teknopark AR-GE ekipleriyle internetten satış yapmak isteyenler için tüm gücüyle çalışırken, müşterilerine sağladığı ücretsiz panel eğitimleriyle de 2016’dan bu yana 45 bin+ müşteriye ulaştı. E-ticaret sektöründe 20. yıla ulaşan IdeaSoft ekibi, her yıl Deloitte tarafından resmi mali raporlara göre düzenlenen ve Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin belirlendiği yarışmada 6 sene üst üste ödüle layık görüldü. Ayrıca, TEPAV Türkiye 100, Bilişim 500 ve birçok etkinlikte başarılarını ödülle taçlandırdı. (Haber merkezi)